Медведь Абакан
Официальный дилер Volkswagen

Особенности обслуживания Volkswagen в дилерском центре

Взаимоотношения продавца и покупателя автомобиля во всем мире сегодня основываются на договоре купли-продажи, заключенном в одном из официальных дилерских центров. Это означает, что компания-автопроизводитель при обнаружении брака в своей продукции обязуется бесплатно произвести ремонт, замену запчастей «Фольксваген», а в исключительном случае — заменить дефектное транспортное средство на новое.

Это практикуется всеми известными на мировом авторынке производителями, и VW Group не является исключением: техобслуживание «Фольксваген» и его ремонт целесообразнее осуществлять в дилерском центре. Что он может предложить?

Приобретение и установка запчастей «Фольксваген»

В официальном автосервисе «Фольксваген» установят исключительно оригинальные детали. Да, это обойдется дороже, чем покупка в стороннем техцентре. Однако только так можно гарантировать нормальную работу того или иного узла автомобиля. Стоит заметить, что обслуживание Volkswagen выполняют квалифицированные мастера, регулярно проходящие аттестацию у компании-поставщика авто конкретной марки.

Нужные запчасти «Фольксваген» поступают из страны-изготовителя и полностью аналогичны продукции, устанавливаемой на конвейере. После монтажа детали на авто сохраняется гарантия. Но она станет недействительной, если запчасть была установлена на ваше авто не у официального представителя автозавода.

В дилерском центре «Медведь Абакан» существует специальная программа Volkswagen Economy. Благодаря ей вы сможете получить скидку от стоимости оригинальных запчастей «Фольксваген» до 30%, даже если возраст вашего авто старше 4 лет.

Замена масла в «Фольксваген»

При замене моторной жидкости и масла в коробке официальные дилерские центры применяют только те расходные материалы, что рекомендованы немецким концерном. То же относится и к масляному фильтру, который имеет оригинальное происхождение. На сайте официального дилера VW, компании «Медведь Абакан», можно записаться на обслуживание Volkswagen, связанное с заменой масла, и здесь же с помощью предлагаемого калькулятора рассчитать примерную стоимость услуги замены масла на «Фольксваген».

Наиболее востребованные услуги VW сервиса

Помимо замены масла в «Фольксваген», производимой с периодичностью, указанной в инструкции к авто, наибольшей популярностью в VW сервисе пользуются:

  • очистка топливной системы;
  • диагностика авто на вибростенде;
  • тестирование и при необходимости регулировка развала-схождения колес;
  • шиномонтаж;
  • кузовные работы (устранение мелких дефектов с покраской);
  • очередное ТО;
  • сезонное хранение покрышек (колес с дисками);
  • мойка силового агрегата.

Компания «Медведь Абакан» предоставляет особые условия клиентам, постоянно пользующимся услугами автосервиса «Фольксваген» на станциях данного автосалона: это 5%-ная скидка на каждое последующее ТО. В итоге при прохождении техобслуживания в четвертый раз дисконт достигает 15%. При этом гарантии производителя только увеличиваются. Например, для моделей VW Touareg и Teramont срок бесплатного ремонта возрос до 4 лет. Через два года эксплуатации пробег при обслуживании на автосервисе «Фольксваген» не учитывается, а после 3-го и 4-го года ограничивается 120 тыс. км.

Кузовной ремонт и его особенности

Детали кузова не только формируют внешний облик авто и придают ему оригинальный дизайн. В связке с различными системами кузовные детали обеспечивают максимум безопасности для водителя и пассажиров в случае ДТП. Именно поэтому важно, чтобы ремонт кузова был выполнен на профессиональном уровне. VW сервис у официального дилера гарантирует использование оригинальных частей кузова, которые с точностью до долей миллиметра подойдут к основе.

В ходе ремонта применяются краски и дополнительные составы (грунтовка, лаки), используемые на конвейерной сборке. Данный момент очень важен: при продаже автомобиля на вторичном рынке привередливый покупатель наверняка проверит вашу машину в сервисе на предмет перекраски. И если при техобслуживании «Фольксваген» использовались неродные составы, определить это при помощи современной аппаратуры не составит руда. А это уже скажется на цене продаваемого авто. У официальных представителей автопроизводителя есть и еще один плюс — различные акции, связанные с послегарантийным обслуживанием.

Программа постгарантийной поддержки «Фольксваген»

Ее суть заключается в защите от непредвиденных расходов на ремонт авто, купленного в дилерском центре, на срок от года до двух лет после окончания срока гарантии. При этом программа доступна владельцам машины возрастом до 3 лет. Чем раньше покупается пакет данных услуг, тем меньше его стоимость и тем выше остаточная цена автомобиля. Программа доступна в двух вариантах:

  1. «Эконом». В этом случае обслуживанию подлежат двигатель (исключая навесное оборудование), трансмиссия, раздаточная коробка. В последнем случае имеется в виду ТО блока управления, муфты с выходным валом, дифференциала и его шестерен, колец. Также не оставят без внимания полуоси, их шарниры и карданные валы.
  2. «Бизнес». Здесь под наблюдением специалистов будут находиться наиболее дорогостоящие узлы и агрегаты: двигатель, КПП, трансмиссия, а также рулевое управление, тормозная и охлаждающая системы, кондиционирование и вентиляция. Регулярной проверке подвергаются все детали и узлы систем.