Особенности сервиса Volkswagen

Автомобили этой марки олицетворяют немецкое качество, надежность и гарантируют длительный эксплуатационный срок. Но все это возможно при условии соответствующего технического обслуживания, которое должно проводиться на высоком уровне. Подобным условиям отвечает дилерский сервис Volkswagen. Только в фирменном центре можно получить услугу, соответствующую требованиям немецкого концерна.

Официальный сервис Volkswagen

Изначально стоит отметить, что на автомобили, купленные у дилеров VW, дается гарантия 2 года, при этом пробег не учитывается. Более того, для моделей Teramont и Touareg гарантийный срок увеличен до 4 лет. Первые 2 года пробег не учитывается, далее устанавливается потолок в 120 тыс. км. Обслуживание в официальном сервисе «Фольксваген» дает следующие преимущества:

  • гарантия качества — регламент работ производится в соответствии с рекомендациями автопроизводителя;
  • использование в автосервисе «Фольксваген» только специального оборудования, предоставляемого или рекомендованного VW;
  • установка в сервисе Volkswagen оригинальных деталей и расходных материалов, используемых на конвейере;
  • обслуживание ведется профессиональными мастерами, прошедшими подготовку в специализированных учебных центрах VW;
  • на произведенные работы в сервисе Volkswagen и замененные запчасти дается гарантия;
  • благодаря детализации счета, клиент заранее знает стоимость оказанных услуг.

Некоторые из вышеперечисленных плюсов официального сервиса Volkswagen стоит рассмотреть подробнее.

Оригинальные запчасти

Их использование и профессиональная установка гарантируют высокую ликвидность вашего автомобиля. Учитывая, что оригинальные детали стоят достаточно дорого, VW-сервис «Медведь Абакан» предлагает запчасти из серии Volkswagen Economy. Это такие же оригинальные изделия, продаваемые по более доступной цене (скидка до 25%). Есть и иные достоинства автосервиса «Фольксваген»:

  • расширенный ассортимент расходных материалов и запчастей (свечи зажигания, тормозные колодки, аккумуляторы, детали выхлопной системы, амортизаторы и т. д.);
  • проверенное высокое качество (все запчасти фирменные, одобрены VW);
  • возможность установки после покупки прямо в сервисном центре;
  • гарантия 2 года не только на запчасти, но и аксессуары, купленные в официальном сервисе Volkswagen.

Ремонт кузова

При обращении в автосервис «Фольксваген» в случае поломки (коррозии) той или иной части кузова вам гарантированно установят такую же деталь, что используется на конвейере. Нестыковки или щели, неравномерные соединения исключены. При ремонте кузова применяются заводские грунтовка, шпатлевка и лакокрасочные составы. Подобный подход к восстановлению ЛКП обеспечивает высокую стоимость вашего автомобиля в случае продажи, так как современные средства тестирования позволяют моментально отличить «родную» краску от «левой».

Другие программы сервиса «Фольксваген»

В первую очередь это круглосуточная поддержка автовладельца при нахождении его в пути. Срок действия программы «Помощь на дорогах» — до 5 лет. Если ваша машина заглохла или случилась иная неприятность, вам окажут техническую или юридическую консультационную помощь по телефону, а при необходимости вышлют специалистов на специальном авто с оборудованием. При невозможности разрешения проблемы на месте эвакуатор доставит машину в ближайший VW-сервис. Если неисправность нельзя устранить сразу же, есть возможность воспользоваться подменным автомобилем в течение трех дней.

Воспользоваться сервисом «Фольксваген» и отремонтировать машину можно в автосалоне официального дилера — «Медведь Абакан».

Специальные предложения официальных дилеров

Специально для клиентов предусмотрен ряд услуг, предоставляемых по низкой стоимости, а в ряде случаев и бесплатно. Подобные акции имеют определенный срок действия. Например, при прохождении техобслуживания в центре вам при необходимости безвозмездно сделают шиномонтаж. Если негде хранить летнюю резину, стоит воспользоваться соответствующей услугой дилерского центра, которая будет оказана по специальной цене. Максимальная продолжительность хранения — полгода. Если попутно делается шиномонтаж, вас ждет скидка 500 рублей.